Puhelinpäivystyksen aukioloajat:
Puhelinpäivystys: maanantaisin, tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 13.00-15.00 sekä
torstaisin klo 9.00-11.00, puh. (09) 6131 1780
pau.tk@pau.fi
Työttömyyskassan sähköpostiosoitteen voi lähettää vain yleisluontoisia kysymyksiä. Suojaamattomalla sähköpostiyhteydellä ei tule lähettää mitään arkaluonteisia tietoja, kuten henkilötunnusta. Mikäli kuitenkin toimit vastoin tätä ohjetta, työttömyyskassa irtisanoutuu tietosuojavastuusta.
Suosittelemme lähettämään henkilökohtaiset kysymykset sekä hakemukset liitteineen työttömyyskassan verkkopalvelun kautta. Hakemukset ja liitteet voi edelleen lähettää myös kirjepostitse. Mikäli sähköinen asiointi ei ole sinulle mahdollista, vastaa työttömyyskassa kysymyksiisi puhelimitse.
Linkki viranomaisasiointiin työttömyyskassan kanssa salattu sähköpostipalvelu
Posti lähetetään osoitteella
Posti- ja logistiikka-alan työttömyyskassa
PL 189
00531 HELSINKI
Kassan käyntiosoite:
Siltasaarenkatu 3-5, 00530 Helsinki
Asiakaspalvelupisteen aukioloajat:
Huom! Asiakaspalvelu on kiinni klo 12.00-13.00.
Ajalla 1.1. – 30.4.2019 ja 1.9. – 31.12.2019
maanantaista perjantaihin klo 9.00-12.00 sekä 13.00-15.00.
Kesäaikaan 1.5. – 31.8.2019
maanantaista torstaihin klo 9.00-12.00 sekä 13.00-15.00, perjantaisin klo 9.00-12.00 sekä 13.00-14.00.