Käyttökatko Netta-verkkopalvelussa 14.12.2020 klo 17-21

Netta-verkkopalvelua huolletaan maanantaina 14.12.2020 klo 17.00-21.00. Verkkopalveluun ei pääse kirjautumaan huoltokatkon aikana ja kesken olevat istunnot voivat katketa.

Pahoittelememme huoltokatkon mahdollisesti aiheuttamaa haittaa kassa-asioinnille.

Muutoksia työttömyyskassan aukioloaikoihin ja päivärahan hakemiseen vuodenvaihteessa

Posti- ja logistiikka-alan työttömyyskassa sulautuu Kuljetusalan työttömyyskassaan 1.1.2021. PAUn työttömyyskassan hakemusarkisto sekä jäsenrekisteritiedot tullaan siirtämään osaksi Kuljetusalan työttömyyskassan tietojärjestelmää joulukuun kahden viimeisen viikon aikana. Tietojen siirrosta aiheutuu käyttökatko kassan käsittelyjärjestelmään sekä Netta-verkkopalveluun aikavälillä 23.12.2020-3.1.2021. Käyttökatkon ajan työttömyyskassa on suljettu, puhelinpalvelua ei järjestetä, eikä päivärahoja pystytä maksamaan.

Poikkeuksellisesti täysin työtön tai te-palveluun osallistuva päivärahanhakija voi täyttää joulukuussa hakemuksen tarvittaessa normaalia lyhyemmältä hakujaksolta, jotta päiväraha ehditään maksaa ennen joulunpyhiä.

Jatkohakemusten viimeinen jättöpäivä on perjantai 18.12.2020. Kyseisenä päivänä jätetyt jatkohakemukset pyritään käsittelemään ja päivärahat maksamaan ennen joulua, jos kassalla on hakemusten käsittelyyn tarvittavat tiedot. Osa-aikatyötä tekevän jäsenen tulee kuitenkin täyttää hakemus normaalia palkanmaksujaksoa vastaavaa hakurytmiä noudattaen.

Kuljetusalan työttömyyskassan toiminta käynnistyy maanantaina 4.1.2021. Tällöin jäsenet voivat lähettää hakemuksia ja liitteitä kassalle verkkopalvelun kautta normaalisti ja olla kassaan yhteydessä puhelimitse. Asiakaspalvelu Siltasaarenkadulla on vielä toistaiseksi suljettu koronaviruspandemian leviämisen estämiseksi.

Netta-palvelussa on havaittu häiriö 3.11.2020

Netta-verkkopalvelussa on havaittu häiriöitä tiistaina 3.11.2020. Häiriön vuoksi palvelu ei toimi normaalisti.

Selvitämme parhaillaan häiriön syytä. Pahoittelemme tästä aiheunutta haittaa kassa-asioinnille.

Häiriö puhelinpalvelussa torstaina 15.10.2020

Työttömyyskassan puhelinpalvelussa on havaittu palveluntarjoajasta johtuva häiriö maanantaina 15.10.2020. Häiriön takia on mahdollista, että kaikki saapuvat puhelut eivät välity kassalle normaalisti. Ilmennyttä teknistä ongelmaa korjataan parhaillaan.

Häiriö Netta-verkkopalvelussa on saatu korjattua

Netta-palvelussa havaittu häiriö tiistaina 6.10.2020 on päättynyt ja palvelu toimii jälleen normaalisti.

Käyttökatko Netta-verkkopalvelussa ti 6.10.2020

Netta-verkkopalvelua päivitetään tiistaina 6.10.2020 klo 17.00-21.00. Kyseisellä aikavälillä Netta-verkkopalvelu on poissa käytöstä. Palveluun ei pääse kirjautumaan ja kesken olevat istunnot saattavat katketa. Hakemusten, liitteiden ja viestin lähettäminen kassalle on hyvä ajoittaa toiseen ajankohtaan.

Pahoittelemme käyttökatkon aiheuttamaa haittaa kassa-asioinnille.

Käyttökatko Netta-verkkopalvelussa ma 21.9.2020 klo 17:00 – 21:00

Netta-verkkopalvelua päivitetään maanantaina 21.9.2020 klo 17.00-21.00. Kyseisellä aikavälillä Netta-verkkopalvelu on poissa käytöstä. Palveluun ei pääse kirjautumaan ja kesken olevat istunnot saattavat katketa. Hakemusten, liitteiden ja viestin lähettäminen kassalle on hyvä ajoittaa toiseen ajankohtaan.

Pahoittelemme käyttökatkon aiheuttamaa haittaa kassa-asioinnille.

Puhelinpalvelu on peruttu ti 29.9.2020

Työttömyyskassan puhelinpalvelu on peruttu tiistaina 29.9.2020 henkilökunnan koulutustilaisuuden vuoksi.

Huoltokatko Netta-verkkopalvelussa la 12.9.2020 klo 17 alkaen

Netta-verkkopalvelua huolletaan la 12.9.2020 klo 17.00 alkaen ja palvelun huoltokatko jatkuu aina sunnuntaihin 13.9.2020 klo 15.00 saakka. Kyseisellä aikavälillä Netta-verkkopalvelu on suurelta osin poissa käytöstä. Palveluun ei pääse kirjautumaan ja kesken olevat istunnot saattavat katketa. Hakemusten, liitteiden ja viestin lähettäminen kassalle on hyvä ajoittaa toiseen ajankohtaan.

Pahoittelemme käyttökatkon aiheuttamaa haittaa kassa-asioinnille.

Finanssivalvonnan kuulutus Posti- ja logistiikka-alan työttömyyskassan sulautumisesta Kuljetusalan Työttömyyskassaan 1.1.2021 lukien

Kuulutus

Posti- ja logistiikka-alan työttömyyskassa ja Kuljetusalan Työttömyyskassa ovat edustajiston kokouksissaan 13.8.2020 ja 14.8.2020 hyväksyneet sopimuksen Posti- ja logistiikka-alan työttömyyskassan sulautumisesta Kuljetusalan Työttömyyskassaan 1.1.2021 lukien.

Edellä mainitut työttömyyskassat ovat työttömyyskassalain (603/84) 55 §:n edellyttämällä tavalla hakeneet Finanssivalvonnan suostumusta sulautumissopimukselle.

Finanssivalvonta kehottaa niitä, jotka tahtovat tehdä muistutuksia hakemusta vastaan, esittämään ne kirjallisesti 30.9.2020 mennessä Finanssivalvontaan, PL 103, 00101 Helsinki. Hakemusasiakirjat ovat virka-aikana nähtävissä Finanssivalvonnassa, osoite: Snellmaninkatu 6, 1 krs., Helsinki.

Helsingissä 25. päivänä elokuuta 2020

Satu Luojola
lakimies