Työttömyyskassan puhelinpalvelussa häiriöitä 19.9.2018

Työttömyyskassan puhelinpalvelussa esiintyy toimintahäiriöitä 19.9.2018, jonka johdosta puhelut eivät tule läpi kassalle. Asiaa selvitetään parhaillaan. Kassa pahoittelee asian aiheuttamaa haittaa.

Työttömyyskassan verkkopalvelussa käyttökatko 25.9.2018

Verkkopalvelussa on huoltokatkos tiistaina 25.9.2018 klo 16.00-21.00. Kyseisenä aikana verkkopalvelu on kokonaan pois käytöstä.

Asiakaspalvelupisteen ja puhelinpalvelun syksyn aukioloajat voimaan 1.9.2018

Työttömyyskassalla siirrytään syksyn aukioloaikoihin 1.9.2018 alkaen. Asiakaspalvelupisteemme Siltasaarenkadulla on avoinna jokaisena arkipäivänä klo 9.00-15.00. Puhelinpalvelu on avoinna jäsenillemme neljänä päivänä viikossa kahden tunnin ajan.  Maanantaisin, tiistaisin ja keskiviikkoisin puhelinpäivystykseen voit soittaa iltapäivisin klo 13.00-15.00 ja torstaisin aamupäivisin klo 9.00-11.00. Soittoajan alkaessa ensimmäisen puolen tunnin aikana saattaa esiintyä ruuhkaa.

Juhannuksen aukioloajat

Työttömyyskassan asiakaspalvelu on avoinna seuraavasti:

21.6.2018 avoinna klo 13 asti
22.6.2018 suljettu

Posti-ja logistiikka-alan työttömyyskassa toivottaa rauhallista juhannusta kaikille jäsenilleen!

Handelsbankenin maksut viivästyvät

Hakijat, joilla on Handelsbankenin tili, saavat päivärahamaksunsa myöhässä. Handelsbanken selvittää myöhästymisen syytä.

Salattu sähköpostiyhteys avattu viranomaisille

Kassan kotisivuille, yhteystietoihin, on nyt lisätty linkki, jonka kautta viranomaiset, esimerkiksi Kela, työantajat ja palkanlaskijat voivat lähettää tietoturvallisesti sähköpostia työttömyyskassalle. Jäsenten asiointi tapahtuu edelleen parhaiten käyttämällä kassan sähköistä verkkopalvelua, johon kirjaudutaan jäsennumeroa käyttäen.

Kassan rekisteriseloste päivitetty

Kassan sivuille on päivitetty EU:n tietosuoja-asetuksen mukainen rekisteriseloste.

Poikkeuksia työttömyyskassan aukioloaikoihin

Työttömyyskassan asiakaspalvelu on avoinna seuraavasti:

21.6.2018 avoinna klo 13 asti
22.6.2018 suljettu

1.5.-31.8.2018 Kesäaukioloajat
MA-TO klo 9.00-15.00
PE klo 9.00-14.00

Muutos työttömyyskassan yhteystietoihin

Työttömyyskassan telefaksi poistuu käytöstä 1.4.2018 alkaen.

Mitä mieltä olet aktiivimallista? Reitti-lehti etsii haastateltavaa.

Huhtikuun Reitti-lehteen on tulossa kirjoitus aktiivimallista. Kirjoitusta varten etsitään PAUlaista työtöntä, joka haluaisi kertoa omia kokemuksiaan ja ajatuksiaan aktiivimallista.

Mikäli kiinnostuit, ota yhteyttä Reitti-lehden päätoimittajaan Juha Pöyryyn. Hänelle voit soittaa numeroon 040 356 0567 tai lähettää sähköpostia juha.poyry@pau.fi