This author has yet to write their bio.Meanwhile lets just say that we are proud Sara contributed a whooping 19 entries.
Netta-verkkopalvelussa on lyhyt käyttökatko keskiviikkona 28.11.2018 klo 8.45-9.00. Katkon ajan palvelu on kokonaan pois käytöstä. Työttömyyskassa pahoittelee katkoksen aiheuttamaa mahdollista haittaa kassa-asiointiin.
Joulukuun arkipyhät vaikuttavat työttömyyskassan aukioloaikoihin seuraavasti: perjantaina 21.12.2018 suljemme klo 12.30. Työttömyyskassan asiakas-ja puhelinpalvelu ovat suljettuna joulun pyhinä 24.-26.12.2018 ja uudenvuoden tienoilla 31.12.2018 ja 1.1.2019.
Kassalle ei ole saapunut päiväpostia normaaliin tapaan perjantaina 16.11.2018 jakelureitillä tapahtuneen poikkeustilanteen takia. Posti toimitetaan kassalle viimeistään maanantaina 19.11.2018.
Työttömyyskassan asiakaspalvelun aukioloajat muuttuvat 3.12.2018 alkaen. Asiakaspalvelu on avoinna päivittäin klo 9.-12.00 ja klo 13.-15.00. Lounasaikaan asiakaspalvelu suljettuna aikavälillä klo 12.00-13.00.
Työttömyyskassan uusi Netta-verkkopalvelu otetaan käyttöön keskiviikkona 24.10.2018. Palvelun käynnistämisen vuoksi verkkoasiointiin tulee lyhyt käyttökatko klo 9.30. Uuteen Netta-verkkopalveluun kirjaudutaan samalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla kuin aiempaankin työttömyyskassan sähköiseen palveluun . Ohjeita uuden verkkopalvelun eri toimintojen käyttämiseen löydät kirjauduttuasi sisään Netta-palveluun. Mikäli olet tallentanut vanhan palvelun osoitteen selaimesi kirjanmerkkeihin, kannattaa tämä kirjanmerkki poistaa ja korvata uuden Netta-palvelun osoitteella.
Posti-ja logistiikka-alan työttömyyskassa ottaa käyttöön uuden sähköisen jäsenpalvelun lokakuun 2018 aikana. Jäsenpalveluun pääset kirjautumaan työttömyyskassan kotisivujen kautta. Uuden palvelun käyttäjätunnus ja salasana pysyvät samoina kuin nykyisessäkin palvelussa. Sähköisen palvelun kautta voit lähettää työttömyyskassalle hakemuksia ja liitteitä sekä asioida työttömyyskassan asiakaspalvelun kanssa tietoturvallisesti. Asiakaspalveluun voit lähettää kysymyksiä omaa työttömyysturvaasi koskien. Uuteen palveluun tulee jäsenten toivoma ominaisuus, eli se […]
Työttömyyskassalla siirrytään syksyn aukioloaikoihin 1.9.2018 alkaen. Asiakaspalvelupisteemme Siltasaarenkadulla on avoinna jokaisena arkipäivänä klo 9.00-15.00. Puhelinpalvelu on avoinna jäsenillemme neljänä päivänä viikossa kahden tunnin ajan. Maanantaisin, tiistaisin ja keskiviikkoisin puhelinpäivystykseen voit soittaa iltapäivisin klo 13.00-15.00 ja torstaisin aamupäivisin klo 9.00-11.00. Soittoajan alkaessa ensimmäisen puolen tunnin aikana saattaa esiintyä ruuhkaa.
Kassan kotisivuille, yhteystietoihin, on nyt lisätty linkki, jonka kautta viranomaiset, esimerkiksi Kela, työantajat ja palkanlaskijat voivat lähettää tietoturvallisesti sähköpostia työttömyyskassalle. Jäsenten asiointi tapahtuu edelleen parhaiten käyttämällä kassan sähköistä verkkopalvelua, johon kirjaudutaan jäsennumeroa käyttäen.
Työttömyyskassan asiakaspalvelu on avoinna seuraavasti: 21.6.2018 avoinna klo 13 asti 22.6.2018 suljettu 1.5.-31.8.2018 Kesäaukioloajat MA-TO klo 9.00-15.00 PE klo 9.00-14.00
Työttömyyskassan telefaksi poistuu käytöstä 1.4.2018 alkaen.
Posti- ja logistiikka-alan työttömyyskassa
PL 189
00531 HELSINKI
Käyntiosoite:
Siltasaarenkatu 3-5,
00530 Helsinki
Työttömyyskassan puhelinpäivystys
(09) 6131 1780
1.1.–31.5. ja 1.9.–31.12. maanantaisin, tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 13.00–15.00 sekä torstaisin klo 9.00–11.00.
1.6.–31.8. tiistaisin klo 13.00-15.00 ja torstaisin klo 9.00-11.00